《進入彼得．杜拉克的大腦》讀書報告：管理學革命
在《進入彼得．杜拉克的大腦》一書中，我深刻領悟到杜拉克的管理革命。他認為人是資產非成本，首創知識工作者概念，強調後工業時代的管理實踐。杜拉克特別強調行動的重要性，認為經理人應不斷調整任務優先次序，並具體化任務陳述。此外，他提出真正的領導不僅是有追隨者，還應幫助他們超越自身限制，強調領導的本質是品格，管理的核心則是績效。
杜拉克提出了什麼創見？歷久彌新的創見，列出我有感的十一點。
- 首先提出，人是資產而非成本。
- 抽象的跨時代概念原則：知識工作者、後工業時代，目標管理。
- 認為管理首先作為一種實踐，行動是關鍵。
- 經理人的任務是不斷變動定義任務的優先次序，並且將任務陳述具體化。
- 泰勒：優秀的工作者；杜拉克：優秀的知識工作者。
- 杜拉克說：一旦經理人採取了委任，就算部屬把事情弄得一團糟，他都必須不讓自己急著去接手。只要部屬沒有做任何不倫不類或違法的事，就不要去干涉他們採取的行動，除非他們要求協助。「如果授與人們有權炒他們老闆魷魚，讓你感到不自在，那麼下一個世代的領導工作，你可能還沒準備好。」
- 「任何成長方針的第一步，就是先弄清楚要拋棄哪些東西。」
- 領導就是有追隨者，並且幫助他們超越自己性格上的限制。管理只求不出錯，但領導是要做對的事。
- 領導者有一項關鍵的能力是無法透過後天習得的，就是品格。
- 管理完全是實務，其本質是實際作為而不是光說不練，它看重的是結果而不是邏輯，它唯一至高無上的就是績效。
- 知識工作無法由工作量衡量，也無法以花費的成本衡量，只能用成效加以衡量。